Weltweiter Hersteller von Aufzügen und Rolltreppen
Organisationsberatung und Change Management
Nach einem weitgehend abgeschlossenen europaweiten SAP-Rollout in eine Single-Client-Landschaft betraute der Kunde Lodestone mit folgenden Aufgaben:
- Aufbau einer IT-Support-Organisation für Europa
- Durchführung der noch fehlenden SAP-Rollouts
- Bestimmung von Personalstärke, Personalqualifikation und Personalbesetzung
- IT-Kostenkontrolle (IT-Wertschöpfung im Vergleich zu den Kosten)
- Unterstützung des europäischen CIOs
Lodestone unterstützte den Kunden in folgenden Bereichen:
- Aufbau einer neuen IT-Support-Organisation
- Einführung von IT-Governance
- Risikomanagement in den laufenden Rollout-Projekten
- Einführung einer Personalbedarfsplanung und eines HR Skill Mappings
- Festlegung des IT-Budgetierungsprozesses
- Auswahl von Testwerkzeugen für den europaweiten Einsatz
